Déménager avec emoovz

Que se passe-il si j'ai plus de volume que prévu le jour du déménagement?

Si un surplus de volume est constaté le jour du déménagement, le déménageur et vous-même devez en informer immédiatement Emoovz afin d’en évaluer l’ampleur. Selon la nature et l’importance de ce surplus, un ajustement tarifaire pourra être appliqué. Si ce dépassement entraîne un dépassement du plafond réglementaire autorisé, la différence pourra rester à votre charge. Afin d’éviter ce type de situation, il est fortement recommandé d’estimer votre volume avec précision en amont du déménagement, notamment grâce à la visite virtuelle réalisée par un expert Emoovz ou, lorsque cela est nécessaire, lors d’une visite technique à domicile.

Combien de temps dure un déménagement?

La durée du déménagement dépend de nombreux critères comme le volume, la distance entre les lieux de départ et d’arrivée, et bien-sûr la circulation.

Votre conseiller Emoovz pourra vous donner en amont du déménagement une durée approximative, qui sera précisée par les déménageurs au cours du déménagement.

A quelle heure les déménageurs arrivent-ils ?

Les déménageurs arrivent généralement en début de matinée pour commencer la mise en cartons (si besoin) et le chargement. Afin d’avoir un horaire précis d’arrivée, n’hésitez pas à leur passer un coup de fil en amont du déménagement.

Si vous souhaitez que le déménagement commence à une heure précise, merci de le préciser dès que possible à votre conseiller Emoovz afin que celui-ci puisse vérifier les plannings des déménageurs.

Est-ce-qu'Emoovz est une société de déménagement ?

Emoovz n’est pas un simple déménageur, mais une plateforme digitale spécialisée dans l’organisation de déménagements.Nous coordonnons chaque projet avec un réseau de plus de 140 professionnels contrôlés et expérimentés, sélectionnés pour leur fiabilité et leur savoir-faire. Un contact unique vous accompagne tout au long du processus pour garantir un suivi personnalisé et une expérience sans stress.

Quel est l’intérêt de passer par un commissionnaire de transport pour son déménagement ?

Faire appel à un commissionnaire de transport comme emoovz, c’est bénéficier d’un interlocuteur unique qui gère l’ensemble du déménagement pour vous. Nous sélectionnons les meilleurs professionnels selon vos besoins, négocions les tarifs les plus justes, et supervisons chaque étape de la planification à l'acheminement de vos biens en sécurité.. Ce statut garantit une responsabilité totale et une traçabilité complète du service, pour un déménagement plus sûr, transparent et sans stress.

Est-il possible d’être livré plusieurs jours après le chargement ?

Oui, cette option appelée immobilisation peut être proposée par le déménageur. Elle doit être demandée le plus tôt possible afin de vérifier sa faisabilité. Son coût dépend notamment du volume transporté, de la durée d’immobilisation et de la distance entre les adresses de départ et d’arrivée.

Les plantes sont-elles protégées dans le camion?

Oui, les déménageurs, adapteront la protection de vos plantes en fonction de leurs tailles et de leurs caractéristiques.

Afin de prévoir le transport de vos plantes dans les meilleures conditions possibles, veillez à bien les signaler à votre conseiller Emoovz lors de la réservation du déménagement.

Le transport des animaux est-il possible?

Non, les déménageurs ne peuvent assurer ni le transport des personnes, ni celui des animaux. Si vous devez déménager un aquarium, il faudra que celui-ci soit vide.

 

Est-il possible de monter dans le camion avec les déménageurs afin d'aller du lieu de départ au lieu d'arrivée ?

Non, les déménageurs ne peuvent assurer ni le transport des personnes et ne peuvent donc proposer aux clients de monter dans leurs camions.

 

Mes meubles sont-ils protégés dans le camion?

Oui. Toutes nos prestations de déménagement comprennent la protection spécifique de chacun de vos meubles dans le camion.