Déménagements militaire

Que se passe-il si j'ai plus de volume que prévu le jour du déménagement?

Si un surplus de volume est constaté le jour du déménagement, le déménageur et vous-même devez en informer immédiatement Emoovz afin d’en évaluer l’ampleur. Selon la nature et l’importance de ce surplus, un ajustement tarifaire pourra être appliqué. Si ce dépassement entraîne un dépassement du plafond réglementaire autorisé, la différence pourra rester à votre charge. Afin d’éviter ce type de situation, il est fortement recommandé d’estimer votre volume avec précision en amont du déménagement, notamment grâce à la visite virtuelle réalisée par un expert Emoovz ou, lorsque cela est nécessaire, lors d’une visite technique à domicile.

Comment optimiser vos aides au déménagement ?

Nos conseils pour optimiser votre déménagement militaire

Pour optimiser votre prise en charge et éviter d’éventuels frais supplémentaires lors d’un déménagement militaire, il est important d’adopter les bons réflexes dès la réception de votre ordre de mutation.

Voici les recommandations de nos experts pour profiter pleinement de vos droits tout en maîtrisant votre budget.

1. Anticiper dès la réception de l’ordre de mutation

Dès que votre mutation est confirmée, il est recommandé de contacter rapidement la PFMD Emoovz. Une anticipation suffisante vous permettra de bénéficier d’un plus large choix de dates et de prestataires, notamment durant les périodes de forte activité, comme la haute saison des déménagements entre juin et septembre.

2. Réaliser une simulation SIMU CR fiable

La simulation SIMU CR permet d’estimer vos droits au changement de résidence et de déterminer le plafond de prise en charge de votre déménagement.

Afin de garantir une simulation fiable, celle-ci est réalisée par un expert Emoovz lors de l’étude de votre dossier. Il prend en compte l’ensemble des éléments nécessaires : votre situation familiale, votre ancienneté de service ainsi que les adresses exactes de départ et d’arrivée.

Cette vérification permet de s’assurer que votre déménagement respecte les plafonds réglementaires et que vous bénéficiez pleinement des aides auxquelles vous avez droit.

3. Évaluer précisément le volume à transporter

L’estimation du volume de votre mobilier constitue une étape essentielle dans l’organisation du déménagement.

Grâce à la visite virtuelle proposée par Emoovz, un expert peut évaluer votre volume de manière fiable.

Un volume sous-estimé peut entraîner des frais supplémentaires le jour du déménagement, tandis qu’un volume surestimé peut conduire à dépasser inutilement votre droit au cubage et votre plafond financier.

4. Faire le tri avant le déménagement

Une mutation constitue souvent une excellente occasion de trier ses affaires.

En vous séparant des objets inutiles ou peu utilisés, vous réduisez le volume à transporter et optimisez ainsi votre budget de déménagement.

5. Respecter les lieux d’affectation mentionnés

Le kilométrage pris en compte pour la prise en charge du déménagement est calculé à partir des adresses mentionnées sur votre ordre de mutation.

Si votre nouvelle adresse diffère de celle indiquée officiellement, les kilomètres supplémentaires pourront rester à votre charge.

6. Déclarer correctement vos biens

Lors de la préparation du déménagement, il est essentiel de compléter avec précision votre déclaration de valeur.

Ce document sert de référence pour l’indemnisation en cas de perte ou de détérioration de vos biens pendant le transport.

Cas particuliers et majorations

Famille nombreuse (3 enfants et plus)

Les familles nombreuses bénéficient d’un droit à cubage majoré. Chaque enfant supplémentaire au-delà du deuxième ouvre droit à une augmentation du volume autorisé, permettant d’augmenter le volume transportable ainsi que le plafond financier pris en charge.

Personne en situation de handicap

Dans certaines situations, des aménagements ou aides complémentaires peuvent être accordés afin de prendre en compte des équipements spécifiques ou des contraintes liées à l’accessibilité du logement.

Mutation urgente ou contrainte

Dans des situations exceptionnelles (mutation urgente, restructuration administrative, contraintes opérationnelles), des dérogations peuvent être étudiées par le CIMob afin d’adapter la prise en charge aux contraintes particulières de la situation.

PFMD vs Dispositif Classique : quelle différence pour vos aides ?

Ce qui fait la différence avec la PFMD Emoovz

 

Avec la PFMD Emoovz Avec le dispositif classique
Inclut
Aucune avance de frais : le CIMob règle directement le déménageur (PCD).
N'inclut pas
Vous devez avancer tous les frais de déménagement.
Inclut
Votre dossier administratif est géré par les experts Emoovz.
N'inclut pas
La gestion administrative est entièrement à votre charge.
Inclut
Garantie de conformité avec votre plafond réglementaire.
N'inclut pas
Risque de refus partiel si le dossier n’est pas conforme.
Inclut
Accompagnement de A à Z par un conseiller dédié.
N'inclut pas
Remboursement a posteriori avec plusieurs semaines ou mois d’attente.

Volume autorisé et limite pour les déménagements militaires

Le déménagement pour les militaires est facilité par des démarches administratives spécifiques et des droits à indemnisation. Les critères incluent l'ancienneté de service, la situation familiale et le volume à déménager.   
En savoir plus.

Qui peut bénéficier de la PFMD ?

Tous les militaires peuvent utiliser la PFMD pour organiser leur déménagement.

En revanche, pour bénéficier d’une prise en charge directe (PCD), il est nécessaire d’ouvrir un droit au changement de résidence.

Chaque année, la PFMD permet à de nombreux militaires et à leurs familles d’organiser leur déménagement dans un cadre réglementaire sécurisé, avec un accompagnement dédié.

Ce dispositif s’inscrit dans le plan d’accompagnement des familles visant à améliorer les conditions de mobilité des militaires.

Comment procéder pour votre déménagement dans le cadre de la PFMD ?

Les étapes de votre déménagement avec la PFMD Emoovz

Voici les principales étapes :

  1. Inscription sur la plateforme
    Après votre inscription sur la plateforme, un expert Emoovz vous contacte afin d’échanger sur votre projet et organiser une visite virtuelle.

  2. Visite virtuelle et estimation du volume
    Lors de la visite virtuelle, votre expert estime votre volume de mobilier et vérifie vos droits à cubage ainsi que votre plafond financier.

  3. Comparaison des offres
    Plusieurs offres de déménagement vous sont ensuite proposées dans votre espace client afin que vous puissiez comparer les prestations.

  4. Validation du déménagement
    Une fois votre choix effectué, les dates sont validées avec le déménageur et votre devis vous est transmis pour signature électronique.

  5. Dépôt du dossier administratif
    Vous déposez ensuite votre dossier sur la plateforme démarches-simplifiées.fr afin de permettre l’instruction de votre dossier par le CIMob.

  6. Validation et réalisation du déménagement
    Après validation administrative, votre déménagement peut être réalisé dans le cadre de la prise en charge prévue.

Qui sont vos interlocuteurs ?

Dans le cadre d’un changement de résidence, plusieurs acteurs interviennent.

Côté Ministère des Armées

Le Conseiller en Changement de Résidence (CCR)
Il vous accompagne dans votre projet et vous informe sur vos droits.

Le CIMob (Centre Interarmées du Soutien à la Mobilité)
Il s’agit de l’organisme chargé de l’instruction et de la validation administrative des dossiers.

Côté PFMD Emoovz

Votre expert Emoovz
Il est votre interlocuteur privilégié. Il vous accompagne dans l’organisation de votre déménagement et peut également vous aider dans certaines démarches liées à votre mobilité (changement d’adresse, transfert de contrats, orientation vers des services utiles à votre installation).

Qu'est ce que la PFMD ?

La PFMD (Plateforme Multi-Déménageurs) est un dispositif mis en place par le Service du Commissariat des Armées (SCA) afin d’accompagner les militaires et leurs familles lors de leur mutation.

Depuis 2018, Emoovz fait partie des plateformes reconnues pour accompagner les militaires dans l’organisation de leur déménagement.

Que votre mutation ait lieu en métropole, en Corse ou vers certaines destinations à l’étranger par voie routière, Emoovz vous accompagne dans la recherche d’un déménageur adapté à votre situation.

Est-il possible d’être livré plusieurs jours après le chargement ?

Oui, cette option appelée immobilisation peut être proposée par le déménageur. Elle doit être demandée le plus tôt possible afin de vérifier sa faisabilité. Son coût dépend notamment du volume transporté, de la durée d’immobilisation et de la distance entre les adresses de départ et d’arrivée.

Dois-je faire valider mon devis par l'administration avant de confirmer mon déménagement?

Oui.

Après la sélection de votre offre de déménagement, le devis doit être intégré à votre dossier déposé sur la plateforme démarches-simplifiées afin d’être instruit par le CIMob.

Le déménageur peut pré-réserver un créneau dans son planning, mais la validation définitive du déménagement dépend de la validation administrative du dossier.